Computerprobleme: heute muss ich mich einfach beklagen

Heute regnet es nicht und ich sollte mich freuen, doch stattdessen habe ich richtig Stress. Nachdem meine Ethernet Verbindung seit gestern nicht mehr funktioniert und ausserdem irgendjemand mit meiner email Adresse und meinem Namen Unfug treibt, habe ich heute morgen die Handwerker von der chinesischen Telekom gerufen. Die kamen auch schnell – obwohl es heute Sonntag ist! – haben dann aber festgestellt, dass nicht die Internetverbindung kaputt ist, sondern eine PC Karte in meinem Macintosh Computer.

Auf der Autobahn gab es diesmal keinen Stau und ich war schon nach etwa vierzig Minuten an der Xujiahui in der groessten Computer Shopping Mall, die ich in Shanghai kenne. Macintosh hat aber seit einigen Monaten seinen Service in China sehr zurueckgefahren. Man kann hier keine Mac-Membership mehr kaufen und auch der Support bei Reparaturen ist viel schlechter, als bei “normalen” Computern. Keiner kennt sich bei Macintosh aus. Meine PC Karte muss erst bestellt werden und das kann zwei bis drei Wochen dauern. Macht nichts, dachte ich mir, ich habe ja auch noch Airport….und habe mir gleich mal eine Air Port Station gekauft. Doch die scheint auch kaputt zu sein. …

Auf der Suche nach der passenden PC Karte und der Airport Station landete ich in einem Laden, der vorallem Ipod`s verkauft. Natuerlich original!! Die Ipods lagen in der ganzen, chromatischen Farbpalette aufgereiht unter der Glasscheibe des Schaukastens und deswegen war ich sehr erstaunt, als es nur drei verschiedene Farben zu kaufen gab. “Wieso, ihr habt hier doch alle Farben liegen!” ” Nein, das sind nur Schaustuecke, die duerfen wir nicht verkaufen! Nichteinmal wenn die kaput sind, duerfen wir sie verkaufen!“

Das Personal in den Apple Geschaeften wirkt auf mich sehr unerfahren. Und die wollen auch noch, dass ich ihnen den Computer ein bis zwei Wochen da lasse! S C H R E C K L I C H. Dabei gibt es auch gute Leute. Nur leider habe ich die noch nicht gefunden. Ich habe einen ganzen Tag in diesem Computer Zentrum verbracht und konnte doch nicht meine Probleme loesen. Stattdessen habe ich Geld ausgegeben und eine nicht funktionierende Airport Express Station und eine externe Festplatte gekauft. Ob die Festplatte funktioniert, weiss ich noch nicht. Jedenfalls war sie zu teuer.